Comment annuler ou modifier ma commande ?

Si vous venez de commander et que vous souhaitez annuler, contactez nous rapidement sur info@btaurus.com pour nous en faire part.

 

 

Quel est le délais de livraison ?

Lorsque nous prenons connaissance de votre commande, nous envoyons l'ordre d'expédition à notre prestataire logistique qui s'occupe de l'emballage et de l'étiquetage des produits.

A la suite, il faudra patienter entre 5 et 7 jours jusqu'à réception du colis.

 

 

Je n'ai pas reçu mon colis allez-vous me rembourser ?

Si tel est le cas contactez-nous sur info@btaurus.com, nous demanderons le suivi colis à notre transporteur.

S'il s'avère que votre colis est bel et bien égaré, nous vous rembourserons l'intégralité de votre commande.